TAV 介绍好工具 | WhatsApp API

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【 🙋TAV 推荐 好工具🤩给你!】

你知道现今大马人最常用的社交软件是什么吗?
毋庸置疑,就是——WhatsApp。

根据 Data Reportal 年初的数据,在马来西亚,【89%】 的大马用户 🇲🇾都在用WhatsApp

活跃用户当中,WhatsApp 也成了最受欢迎的软件,占据最高的30%。可见它在大马的普及率真的是相当~高的!

Source:https://datareportal.com/reports/digital-2023-malaysia?rq=malaysia 

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而 TAV 要介绍的这个工具就是通过管理你的WhatsApp Business号码,🤖自动帮你回复顾客的信息!

它的三大功能和好处包括:

1️⃣ Auto Reply & Auto Assign
只要顾客一发信息进来,【机器人🤖】就会第一时间帮你【招待】顾客,确认他们的需求 🧐 。你还可以同时管理好几个Staff ( 🔟个人共用 1️⃣个WhatsApp号码),根据他们的能力和专业,自动分配各自负责的产品/服务问题,让他们来回答! 🤓 

好处:
🔷确保回复准确度
🔷节省时间和精力
🔷顾客感到被重视

2️⃣ Survey Rating
当你解决/满足了顾客需求后,还可以【自动】询问和调查顾客的【体验感】!人心是很难测的,很多时候不问不知道,一问吓一跳 😱!无论是好是坏,它都可以给你的企业带来收获🌈。

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好处:
🔷通过测试结果改善或增强客户体验
🔷提高客户满意度

3️⃣ Sales Promotion
好康最新优惠?当然要第一时间Update给你的潜在顾客们啊!【机器人🤖️】一样可以帮你做到。你不再需要一个一个去找、去通知。现在只需要【 🖱️一键发送】给你的潜在顾客们,他们就能同时收到你的最新消息! 💬

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好处:
🔷提高工作效率
🔷留住潜在顾客 💎
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若想要客户可以感受到更高水平 💫的服务,【自动回复机器人🤖️】一定可以帮到你!

🔴现在就找 TAV 策略师——Jeffrey询问更多【自动回复】的服务,提高回复和工作效率,不再错失潜在客户!

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